Mes services pour les pros :
Parce que votre temps est précieux, je vous propose de vous assister de manière discrète et fiable, en vous proposant une aide adaptée à vos besoins et à votre rythme.
Qu’il s’agisse de gestion de dossiers, de suivi administratif, de rédaction, d’organisation ou de traduction, je prends en charge l'essentiel pour vous permettre de vous concentrer sur votre coeur de métier.
Disponible à distance ou ponctuellement sur site à Cannes et aux alentours, j’interviens avec rigueur, confidentialité et une parfaite maîtrise des outils actuels.
Assistance Administrative & Commerciale
Saisie et création de documents texte sous Word , Excel ou de visuels simples sur Canva ou Powerpoint
Gestion des e-mails et de l’agenda : rédaction de newsletters, tri, réponses, relances clients, prise de RDV
Relation fournisseurs / prestataires
Pré-compta : devis, facture, rapprochements
Optimisation de CRM et outils pro
Archivage numérique et classement intelligent
Service client (SAV)
Réponses aux messages simples (mails, réseaux sociaux, WhatsApp…).
Création d’une FAQ pour automatiser les réponses fréquentes.
Suivi des demandes clients : transmission aux bonnes personnes, résolution des petits problèmes.
Assistance Juridique
Saisie de documents : signification, conclusions, mémoires…
Saisie des dossiers dans RPVA
Préparation des dossiers et pièces
Gestion du courrier (courrier simple, courrier de relance...)
Classement et archivage
Gestion d’agenda
Gestion de planning
Traduction
Traduction de documents de l’italien vers le français
Rédaction de courriers et mails en italien ou en anglais
Relecture et correction de documents traduits
Tarif à l’heure : 40 euros H.T.
La facturation se fait au temps passé, au réel effectué. Minimum de 10 heures / mois
Tarifs :
Forfait mensuel : 300 euros H.T.
Forfait fixe pour 10 heures par mois avec engagement sur 12 mois.
Mes services pour les particuliers :
Parce que tout le monde n’est pas forcément à l’aise avec un ordinateur, une appli ou tout simplement en paperasse diverse, je mets également mes compétences au service des particuliers qui en ont besoin.
Que ce soit pour écrire un courrier, remplir un dossier administratif ou faire des démarches sur internet, je suis là pour vous accompagner, vous expliquer et peut être même vous initier à toutes ces nouvelles technologies dont vous pourriez avoir besoin au quotidien.
Mes tarifs vous seront clairement indiqués sur devis selon vos besoins. N’hésitez pas à faire appel à moi, outre la lourdeur administrative, nous passerons sans aucun doute un moment agréable de partage et de bonne humeur !